Bobbi, Approvisionnements & Échanges commerciaux

Avant que le pétrole brut n'arrive à notre raffinerie, des gens comme Bobbi travaillent fort pour trouver le meilleur pétrole brut qui répondra aux besoins de nos clients.

À l'aide de modélisations mathématiques, les membres de l'équipe de Bobbi suivent le marché afin de déterminer quels pétroles bruts offriront la meilleure valeur à nos clients. Pour fournir des produits fiables de haute qualité à des prix concurrentiels, ils doivent choisir la bonne combinaison de pétroles bruts en provenance de partout dans le monde.

En négociant des contrats à long terme ainsi que des achats ponctuels de pétrole brut, des gens comme Bobbi s'efforcent de répondre aux besoins des consommateurs.

Al, Terminaux maritimes

Acheminer le pétrole brut de sa source d'approvisionnement jusqu'à son lieu d'entreposage n'est pas une mince affaire. Une fois que notre équipe Approvisionnement et échanges commerciaux a acheté le pétrole brut, notre équipe Logistique fait l'ordonnancement des livraisons par bateau qui doivent arriver à temps au terminal maritime Canaport Irving.

Les gens qui, comme Al, s'occupent du déchargement et de l'entreposage du pétrole brut à Canaport jouent alors un rôle primordial. Seul terminal maritime en eaux profondes de la côte Est, Canaport est l'un des plus modernes et des mieux équipés en Amérique du Nord. Un approvisionnement constant de brut signifie que nos clients auront le carburant dont ils ont besoin en temps voulu.

Tanya, Raffinerie

Lorsque le pétrole brut arrive à notre raffinerie, des scientifiques comme Tanya le soumettent à des tests qui permettent de déterminer quels ajustements devront être apportés au procédé de raffinage. Chargée de transformer la matière première qu'est le pétrole brut en carburants utilisables, notre équipe de la raffinerie produit avec fierté une foule de composés différents comme le propane et le carburant aviation en passant par le bitume et le combustible de soute. Nous sommes d'ailleurs le chef de file dans le domaine du raffinage de carburants plus propres grâce à nos diesels et essences à faible teneur en soufre.

George, Distribution

Le rôle que joue George dans le secteur de la distribution met en lumière un autre de nos avantages : notre emplacement. Lorsque George et ses collègues de travail acheminent les produits finis par mer ou par terre, ces derniers n'ont pas à voyager très loin. Nous sommes avantageusement situés à seulement une journée de navigation du port de New York. Cela signifie que nous pouvons livrer nos carburants de qualité à nos clients en profitant de coûts indirects plus bas. De plus, nous pouvons compter sur des professionnels comme George qui possèdent la formation et la minutie nécessaires pour livrer ces carburants de façon sécuritaire et à temps.

John, Usine de lubrifiants

Garder l'équipement de nos clients en excellent état de marche, voilà la tâche première de notre usine de lubrifiants à Saint John. John est l'un de ceux qui s'occupent du mélange et du conditionnement de produits tels que les huiles moteur Max 1, IDO (l'huile pour moteur diesel Irving), les graisses ainsi que les liquides lave-glace et les antigels. Les huiles sont analysées dans notre propre laboratoire, et tant le propriétaire de voiture de tourisme que le capitaine d'un grand navire en profitent. Lorsque nous n'y fabriquons pas nos propres produits, nos installations offrent des services de conditionnement, de mélange à la carte et de moulage par soufflage à des clients industriels propriétaires de marques privées et à des clients commerciaux.

Dan, Ventes en gros

Les représentants de la division Services énergétiques en gros et industriels comme Dan travaillent auprès de clients régionaux qui sont autant des détaillants de carburants indépendants que des grandes sociétés publiques et de distribution d'électricité. En raison de l'emplacement de notre raffinerie, Dan peut assurer à nos clients de gros un approvisionnement sûr en produits pétroliers de grande qualité et de solides mesures de gestion des risques.

Cindy, Produits de spécialité et industriels

Le bitume sur lequel vous roulez, le carburant aviation qui fait fonctionner l'avion dans lequel vous voyagez, le gasoil marin dans le moteur du navire qui a pêché le thon que vous avez dégusté dans votre sandwich ce midi... tous ces produits se sont rendus jusqu'à vous grâce à des gens comme Cindy. Les produits de spécialité et industriels fabriqués à notre raffinerie sont notamment le bitume, le gasoil marin, le carburant aviation et le mazout lourd (aussi appelé combustible de soute). Lorsque Cindy se rend au travail, elle sait que la plus grande partie de ce qu'elle fait passe inaperçue aux yeux du consommateur moyen. Elle sait par contre que les industries du transport, de la fabrication et autres fonctionnent chaque jour sans problèmes grâce à des personnes comme elle.

Nadine, Centre de services aéronautiques

Nadine travaille dans l'un de nos Centres de services aéronautiques qui dessert les avions privés, d'affaires, militaires et affrétés de même que leurs équipages et passagers et donne un service à la clientèle hors pair et efficace assurant un court temps d'escale. Classés parmi les meilleurs au monde de par leur rapidité et leur efficacité, nos services aéronautiques de Goosebay, Gander et St. John's sont avantageusement situés à Terre-Neuve, donc à mi-chemin entre les États-Unis et l'Europe. Nadine et son équipe sont là 24 heures par jour, 7 jours par semaine, prêts à servir leur clients de façon exceptionnelle.

Marc, Chauffage résidentiel

Marc est probablement l'un des membres de notre équipe que vous voyez le plus souvent si vous chauffez votre domicile au mazout ou au propane. Parfois, c'est lui qui apporte le journal qui avait été laissé au bout de votre entrée, mais c'est toujours lui qui amène le long boyau du camion de livraison de mazout jusqu'à votre réservoir. Pourtant, à cause de notre service de livraison automatique, il se peut que vous ne le remarquiez même pas; votre réservoir est toujours gardé plein de sorte que vous ne manquiez jamais d'eau chaude ou de chaleur. Et si jamais votre système de chauffage domestique connaissait des ratés, l'un des coéquipiers de Marc sera là pour régler le problème, peu importe le jour ou l'heure.

Colleen, Clients commerciaux

Les entreprises qui comptent sur des carburants pour faire fonctionner leurs cuisines, garder leurs locataires au chaud ou fabriquer leurs produits comptent aussi sur des gens comme Colleen, notre représentante des comptes commerciaux. Colleen travaille en partenariat avec ses clients pour créer des solutions énergétiques qui simplifient et soutiennent la gestion d'une entreprise. Puisqu'ils traitent avec un point de service unique pour leurs besoins en carburants et profitent d'un approvisionnement et de livraisons fiables, les clients de Colleen savent qu'ils peuvent concentrer leurs énergies à la gestion de leur propre entreprise.

Bill, Irving 24

Les routiers de toute l'Amérique du Nord peuvent dire merci aux gens comme Bill qui s'assurent que, partout où ils sont, les détenteurs de la carte Irving 24 profitent d'un réseau de stations-service, d'un contrôle de leur compte et d'un soutien 24 heures sur 24 de sorte qu'ils voyagent sécuritairement et arrivent à temps.

Jim, Big Stop

Lorsqu'il est temps pour les familles et les camionneurs professionnels de faire une pause, il y a toujours un Big Stop ouvert 24 heures par jour, 365 jours par année au Canada atlantique et au Maine. Jim et ses collègues sont là pour offrir aux professionnels de la route le confort de la maison : des douches vraiment propres, une salle de cinéma et, à Salisbury, au Nouveau-Brunswick, un restaurant réservé exclusivement aux camionneurs où le personnel est attentionné. Au Canada atlantique, beaucoup le savent déjà : le Big Stop sert certains des repas maison les plus copieux qu'on puisse trouver et autant les familles que les camionneurs peuvent les savourer.

Frank, Bluecanoe et Mainway

Disons simplement que Frank va aux toilettes toutes les demi-heures, non pas parce qu'il en a besoin, mais parce qu'il respecte notre engagement de garder nos salles de toilettes vraiment, vraiment propres. Voilà l'une des choses sur lesquelles vous pouvez compter lorsque vous vous rendrez dans un dépanneur Bluecanoe ou Mainway; et les salles de toilettes propres ne sont qu'un début. Plusieurs de nos dépanneurs ont leur propre boulangerie mais tous offrent des produits frais et pratiques. Vous savez que lorsque vous visitez un Bluecanoe ou un Mainway, vous y trouverez le meilleur que nous avons à offrir. En plus, nous avons des carburants vraiment, vraiment propres. Et, des salles de toilettes vraiment, vraiment propres.

Lisa, Relations avec la communauté

Lisa consacre sa journée entière à aider les autres. À titre de membres de l'équipe Relations avec la communauté, Lisa et ses collègues soutiennent les initiatives comme L'essence des soins, Quartet en classe et Fueling Dreams. Elle participe également à la gestion de 75 bourses et autres programmes destinés aux établissements d'enseignement, car l'éducation nous tient à cœur. De plus, elle nous aide à appuyer plus de 35 équipes de hockey du Canada atlantique (nous aimons aussi nous amuser, vous savez). Par des partenariats et des programmes dans les domaines de l'éducation, de l'environnement et des besoins de la communauté dont profite toute la région, Lisa et son équipe aident nos employés et notre entreprise à faire le bien dans les collectivités où ils vivent et travaillent.