Propane Safety Tips

Votre sécurité est notre priorité

Votre sécurité compte avant tout

Nous nous engageons à assurer votre sécurité en matière de propane, de mazout de chauffage, de livraison de carburant et d’entretien d’équipement. Ci-dessous, vous trouverez des conseils utiles pour protéger votre maison, votre famille ou votre entreprise. 

Le printemps et l’été s’accompagnent de toutes sortes de tâches extérieures à faire. Voici quelques éléments à ne pas oublier lors de ces saisons :

  • Si vous planifiez des rénovations, de la construction ou du paysagement, composez le 1.888.310.1924 afin que nous puissions répondre à vos questions et nous assurer que tout se passe bien. Si vous prévoyez de faire des travaux d’excavation, consultez le portail Cliquez avant de creuser ici.
  • Dégagez les espaces au-dessus et autour de vos réservoirs. Enlevez la végétation, les feuilles mortes et les broussailles. Émondez les branches d’arbre afin qu’elles ne poussent pas au-dessus de vos réservoirs. Conservez les matières combustibles à une distance sécuritaire.
  • Gardez vos animaux de compagnie dans la maison lors des livraisons.
  • Faites toujours attention aux nids de guêpes et d’abeilles qui peuvent se trouver sous le couvercle des réservoirs.

Les risques d’inondations et de feux de forêt sont fréquents au printemps et à l’été. Cliquez sur les liens pour explorer nos conseils et ressources utiles, et vous préparer à toute éventualité.

Durant la saison de chauffage, les livraisons de carburant augmentent et les fournaises et chaudières sont plus souvent utilisées. Voici quelques éléments à ne pas oublier au cours de cette saison :

  • Si vous planifiez des rénovations, de la construction ou du paysagement, composez le 1.888.310.1924 afin que nous puissions répondre à vos questions et nous assurer que tout se passe bien. Si vous prévoyez de faire des travaux d’excavation, consultez le portail Cliquez avant de creuser ici.
  • Avant l’arrivée de la neige, marquez l'endroit où se trouve votre réservoir à l’aide de hauts piquets, drapeaux ou poteaux, surtout près du tuyau de remplissage et des coins, afin que les livreurs le repèrent facilement. Choisissez des balises plus élevées que la couche moyenne de neige de votre région.
  • Déneigez votre entrée afin qu’elle soit accessible aux camions de livraison. Lorsqu’il y a de la glace, étendez du sel ou du sable.
  • Gardez la voie dégagée vers votre réservoir pour la livraison sécuritaire et facile de votre propane ou de votre mazout de chauffage.
  • Gardez vos animaux de compagnie dans la maison lors des livraisons.
  • Vérifiez fréquemment vos conduits d'évacuation pour vous assurer qu’ils ne sont pas bloqués.
  • Évitez l’accumulation de neige sur votre toit. Les digues de glace et les glaçons se forment lorsque la neige accumulée commence à fondre. La neige peut également glisser de votre toit, surtout s’il est en métal.
    • Voici nos recommandations pour prévenir l’accumulation de neige et de glace sur votre toit :
      • Installez un système de dégivrage sur votre toit pour éviter les digues.
      • Installez des câbles chauffants dans les gouttières et tuyaux de descente pluviale.
      • Colmatez les fuites sur votre toit et vérifiez l'isolation pour empêcher la chaleur de s’échapper.
    • Pour retirer la neige et la glace de votre toit :
      • Enlevez la neige et brisez les glaçons à l’aide d’une gratte à toiture à long manche, tout en demeurant bien sécuritairement au sol. Si vous utilisez une gratte en aluminium, faites attention aux lignes électriques ou autre élément de ce genre à proximité.
      • En déblayant votre toit, évitez d’envoyer la neige et la glace sur votre tuyauterie, votre réservoir de propane, vos compteurs ou toute conduite en cours d’utilisation.
    • Pour obtenir d’autres recommandations sur le retrait sécuritaire des digues de glace et des glaçons se trouvant au-dessus de vos réservoirs et tuyaux de carburant, contactez-nous au 1.888.310.1924.

Des conditions météorologiques extrêmes peuvent survenir lors de ces saisons. Vous trouverez des ressources à ce sujet ici.

Conseils de sécurité

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Sécurité en matière de propane

Réservoir et produit :

  • Dégagez les espaces au-dessus et autour de vos réservoirs. Enlevez la végétation, les feuilles mortes et les broussailles. Émondez les branches d’arbre afin qu’elles ne poussent pas au-dessus de vos réservoirs. Conservez les matières combustibles à une distance sécuritaire.
  • Tenez les matériaux inflammables à l'écart des appareils alimentés au propane, y compris les systèmes de chauffage et les chauffe-eau, pour diminuer les risques d'incendie.

Protection en cas de conditions extrêmes :

  • Pour des ressources sur la sécurité en cas de tempête hivernale, de feu de forêt et d’inondation, consultez le site web de l’Association canadienne du propane. Cliquez ici pour en savoir plus.

En cas de fuite :

  • Pour connaître la marche à suivre si vous croyez qu'il y a une fuite, cliquez

Sécurité en matière de mazout de chauffage

Réservoir et produit :

  • Les réservoirs internes doivent être gardés dans un endroit bien aéré, et les réservoirs externes doivent être protégés des conditions météo difficiles.
  • Chaque année, il est nécessaire d’inspecter votre réservoir pour y repérer des traces de corrosion, de fuite ou de dommage.
  • Ne déplacez jamais votre réservoir sans l’aide d’un technicien certifié.
  • Dégagez l’espace autour de votre réservoir. La végétation, les débris et autres objets peuvent endommager les conduites de mazout et dissimuler les fuites.
  • Utilisez un plateau collecteur pour minimiser les dommages d’une fuite éventuelle de votre réservoir.

Protection en cas de conditions extrêmes :

  • Isolez votre réservoir de mazout de chauffage
    • Utilisez un abri pour protéger votre réservoir du vent, du froid et de la neige.
  • Protégez le mazout de la gélification
    • Le mazout de chauffage peut se solidifier en cas de froid extrême, ce qui nuit à son écoulement et à son efficacité. Il faut donc le protéger du refroidissement éolien.

Grâce à ces précautions, vous assurez la protection et l’efficacité de votre système de chauffage lors de conditions météo extrêmes.

Reconnaître une fuite :

  • Une odeur forte et persistante de mazout ou de solvant dans votre maison ou autour du réservoir est un bon indicateur de fuite.
  • D’autres indicateurs : tâches huileuses, foncées ou humides sur le sol, les supports du réservoir ou les murs à proximité du réservoir.
  • Une parcelle d’herbe morte ou de la végétation décolorée autour d’un réservoir externe peut être un signe de fuite souterraine ou de surface.
  • Si vous manquez de mazout plus rapidement que d’habitude, sans utilisation accrue de votre système de chauffage, cela peut indiquer une fuite. 
  • La présence de rouille, de corrosion, d’une bosse ou d’un renflement sur votre réservoir peut compromettre son intégrité.
  • Un égouttement provenant du réservoir, des conduites et de la chaudière peut être le résultat d’une fuite.
  • Si le niveau de mazout est irrégulier, il peut s’agir d’un problème.
  • S’il y a une fuite, la fournaise ou la chaudière peut fonctionner inadéquatement, s'arrêter soudainement ou faire des bruits étranges.

En cas de fuite :

  • Les vapeurs de mazout sont extrêmement inflammables. Si vous sentez une forte odeur de mazout, évacuez votre maison immédiatement et éloignez tout le monde, y compris vos animaux de compagnie.
  • S’il n’y a pas de danger à le faire, fermez la vanne de la conduite de mazout qui mène au brûleur, afin d’empêcher le mazout de pénétrer dans le système.
  • Si les conditions le permettent, ouvrez des fenêtres et des portes pour aérer votre maison et laisser s’échapper les vapeurs de mazout accumulées.
  • Laissez un technicien de chauffage certifié faire le nettoyage et les réparations. Il évaluera la situation, colmatera la fuite et gérera le déversement de manière sécuritaire. Téléphonez à Irving Énergie au 1.888.310.1924

Sécurité en matière de livraison

  • Assurez-vous que votre entrée soit accessible aux camions de livraison. L’hiver, déneigez votre entrée et, lorsqu’il y a de la glace, étendez du sel ou du sable.
  • Gardez la voie dégagée vers votre réservoir et votre tuyau de remplissage pour la livraison sécuritaire et facile de votre propane ou de votre mazout de chauffage.
  • Dégagez les espaces au-dessus et autour de vos réservoirs. Enlevez la végétation, les feuilles mortes et les broussailles. Émondez les branches d’arbre afin qu’elles ne poussent pas au-dessus de vos réservoirs. Conservez les matières combustibles à une distance sécuritaire.
  • Avant l’arrivée de la neige, marquez l'endroit où se trouve votre réservoir à l’aide de hauts piquets, drapeaux ou poteaux, surtout près du tuyau de remplissage et des coins, afin que les livreurs le repèrent facilement. Choisissez des balises plus élevées que la couche moyenne de neige de votre région.
  • Gardez vos animaux de compagnie dans la maison lors des livraisons.

Sécurité en matière d'entretien et d'équipement

  • L’accumulation de poussière, de suie et de débris peut nuire à l’efficacité du système et entraîner l’augmentation des frais d’énergie. Une fournaise ou une chaudière propre est plus fiable et moins coûteuse.
  • Un système encrassé peut causer une fuite de monoxyde de carbone, qui peut être dangereuse et potentiellement mortelle. Un nettoyage sert à prévenir les risques d’incendie causés par l’obstruction des brûleurs et des échangeurs thermiques.
  • L’entretien régulier réduit l’usure de votre équipement, ce qui prolonge la durée de vie de votre système. Il prévient également la corrosion et l’endommagement des composantes internes.
  • L’entretien régulier réduit l’usure de votre équipement, ce qui prolonge la durée de vie de votre système. Il prévient également la corrosion et l’endommagement des composantes internes.

Nous offrons de l’équipement et de l’entretien. Veuillez cliquer ici pour en savoir plus.

D'autres moyens de se protéger

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    Vérifiez avant de creuser
    Que ce soit pour effectuer des réparations, des rénovations ou des projets d’aménagement paysager, communiquez avec votre municipalité avant de creuser ou de procéder à des excavations.

     

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    Protégez-vous en cas de conditions extrêmes
    Des conditions météo extrêmes peuvent nuire considérablement à l’approvisionnement en énergie de votre maison. Si vous avez des questions, composez 1.888.310.1924.

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    N’oubliez pas vos animaux de compagnie
    Gardez vos animaux de compagnie dans un lieu fermé et sécuritaire lorsqu’un de nos techniciens travaille sur votre propriété.