
Votre sécurité est notre priorité
Votre sécurité compte avant tout
Nous nous engageons à assurer votre sécurité en matière de propane, de mazout de chauffage, de livraison de carburant et d’entretien d’équipement. Ci-dessous, vous trouverez des conseils utiles pour protéger votre maison, votre famille ou votre entreprise.
Le printemps et l’été s’accompagnent de toutes sortes de tâches extérieures à faire. Voici quelques éléments à ne pas oublier lors de ces saisons :
- Si vous planifiez des rénovations, de la construction ou du paysagement, composez le 1.888.310.1924 afin que nous puissions répondre à vos questions et nous assurer que tout se passe bien. Si vous prévoyez de faire des travaux d’excavation, consultez le portail Cliquez avant de creuser ici.
- Dégagez les espaces au-dessus et autour de vos réservoirs. Enlevez la végétation, les feuilles mortes et les broussailles. Émondez les branches d’arbre afin qu’elles ne poussent pas au-dessus de vos réservoirs. Conservez les matières combustibles à une distance sécuritaire.
- Gardez vos animaux de compagnie dans la maison lors des livraisons.
- Faites toujours attention aux nids de guêpes et d’abeilles qui peuvent se trouver sous le couvercle des réservoirs.
Les risques d’inondations et de feux de forêt sont fréquents au printemps et à l’été. Cliquez sur les liens pour explorer nos conseils et ressources utiles, et vous préparer à toute éventualité.
Durant la saison de chauffage, les livraisons de carburant augmentent et les fournaises et chaudières sont plus souvent utilisées. Voici quelques éléments à ne pas oublier au cours de cette saison :
- Si vous planifiez des rénovations, de la construction ou du paysagement, composez le 1.888.310.1924 afin que nous puissions répondre à vos questions et nous assurer que tout se passe bien. Si vous prévoyez de faire des travaux d’excavation, consultez le portail Cliquez avant de creuser ici.
- Avant l’arrivée de la neige, marquez l'endroit où se trouve votre réservoir à l’aide de hauts piquets, drapeaux ou poteaux, surtout près du tuyau de remplissage et des coins, afin que les livreurs le repèrent facilement. Choisissez des balises plus élevées que la couche moyenne de neige de votre région.
- Déneigez votre entrée afin qu’elle soit accessible aux camions de livraison. Lorsqu’il y a de la glace, étendez du sel ou du sable.
- Gardez la voie dégagée vers votre réservoir pour la livraison sécuritaire et facile de votre propane ou de votre mazout de chauffage.
- Gardez vos animaux de compagnie dans la maison lors des livraisons.
- Vérifiez fréquemment vos conduits d'évacuation pour vous assurer qu’ils ne sont pas bloqués.
- Évitez l’accumulation de neige sur votre toit. Les digues de glace et les glaçons se forment lorsque la neige accumulée commence à fondre. La neige peut également glisser de votre toit, surtout s’il est en métal.
- Voici nos recommandations pour prévenir l’accumulation de neige et de glace sur votre toit :
- Installez un système de dégivrage sur votre toit pour éviter les digues.
- Installez des câbles chauffants dans les gouttières et tuyaux de descente pluviale.
- Colmatez les fuites sur votre toit et vérifiez l'isolation pour empêcher la chaleur de s’échapper.
- Pour retirer la neige et la glace de votre toit :
- Enlevez la neige et brisez les glaçons à l’aide d’une gratte à toiture à long manche, tout en demeurant bien sécuritairement au sol. Si vous utilisez une gratte en aluminium, faites attention aux lignes électriques ou autre élément de ce genre à proximité.
- En déblayant votre toit, évitez d’envoyer la neige et la glace sur votre tuyauterie, votre réservoir de propane, vos compteurs ou toute conduite en cours d’utilisation.
- Pour obtenir d’autres recommandations sur le retrait sécuritaire des digues de glace et des glaçons se trouvant au-dessus de vos réservoirs et tuyaux de carburant, contactez-nous au 1.888.310.1924.
- Voici nos recommandations pour prévenir l’accumulation de neige et de glace sur votre toit :
Des conditions météorologiques extrêmes peuvent survenir lors de ces saisons. Vous trouverez des ressources à ce sujet ici.
Conseils de sécurité
This set requires use of the arrow keys to navigate each heading instead of the tab key. use the enter key to open the content below the heading
D'autres moyens de se protéger
Text with links grid component
ContentVérifiez avant de creuser
Que ce soit pour effectuer des réparations, des rénovations ou des projets d’aménagement paysager, communiquez avec votre municipalité avant de creuser ou de procéder à des excavations.
ContentProtégez-vous en cas de conditions extrêmes
Des conditions météo extrêmes peuvent nuire considérablement à l’approvisionnement en énergie de votre maison. Si vous avez des questions, composez 1.888.310.1924.
ContentN’oubliez pas vos animaux de compagnie
Gardez vos animaux de compagnie dans un lieu fermé et sécuritaire lorsqu’un de nos techniciens travaille sur votre propriété.