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POLITIQUE SUR LES TÉMOINS DE CONNEXION

Le site Internet www.irvingoil.com (le “Site”) utilise des témoins de connexion pour vous distinguer des autres utilisateurs du Site. Cela nous permet d'améliorer notre Site et de vous offrir une bonne expérience de navigation. Lors de votre première visite, il vous a été demandé (à l'aide d'une bannière de notification) d'accepter notre utilisation des témoins de connexion et autres technologies similaires, et nous aimerions vous expliquer comment nous utilisons ces technologies.

Un témoin de connexion est un petit fichier de données extractible qui est stocké par votre navigateur Internet sur votre ordinateur.

Vous pouvez paramétrer votre ordinateur pour qu'il vous prévienne à chaque fois que des témoins de connexion sont envoyés, ou vous pouvez désactiver tous les témoins de connexion. Vous pouvez faire cela dans les paramètres du navigateur. Veuillez cependant noter que si vous supprimez ou désactivez les témoins de connexion, il se peut que vous n'ayez plus accès à certaines parties ou fonctionnalités du Site. 

Pour désactiver les témoins de connexion dans votre navigateur, suivez les consignes de votre navigateur qui sont généralement situées dans les menus "aide", "outils" ou "modifications" de votre navigateur. Veuillez noter que désactiver un témoin de connexion ou une catégorie de témoins de connexion peut ne pas supprimer ce témoin de connexion de votre navigateur tant que vous n'avez pas rempli toutes les exigences manuelles de votre navigateur.

Comme de nombreux sites Internet, nous utilisons les témoins de connexion pour différentes raisons. Certains témoins de connexion sont nécessaires pour la fonctionnalité du Site, et d'autres enregistrent les données de votre matériel et de vos interactions sur le Site.   Les témoins de connexion vous permettent de naviguer efficacement sur notre page, d'enregistrer vos préférences de navigation et plus généralement, d'améliorer votre expérience sur le Site.  Les témoins de connexion peuvent également être utilisés pour mieux cibler les publicités.  Nous utilisons des serveurs sur cloud (nuage informatique) hébergés par des tierces parties (pouvant être situées en-dehors de l'EEE) pour collecter les informations sur la fréquentation du site.

Nous travaillons également avec d'autres entreprises qui utilisent les technologies de suivi, comme les balises Web, pour diffuser des annonces en notre nom sur Internet. Ces entreprises peuvent collecter des informations non personnellement identifiables concernant votre visite sur notre Site et vos interactions avec nos communications, y compris nos publicités et courriels. Si vous refusez les balises web, nous vous recommandons de suivre les consignes pour supprimer les témoins de connexion existants et désactiver les témoins de connexion futurs. Nous saurons toujours combien de nos courriels ont été ouverts et nous recevrons automatiquement votre adresse IP, un identifiant unique pour votre ordinateur ou dispositif d'accès, mais nous ne vous identifierons pas en tant que personne.

Nous utilisons les témoins de connexion suivants :

  • Témoins de connexion absolument nécessaires. Ces témoins de connexion sont nécessaires pour le fonctionnement du Site. Ils comprennent par exemple les témoins de connexion qui vous permettent d'accéder à des espaces sécurisés de notre site Internet.
  • Témoins de connexion analytiques/de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir leur utilisation du Site. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement du Site, par exemple, en s'assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
  • Témoins de connexion fonctionnels. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur le Site. Cela nous permet de personnaliser notre contenu, de vous saluer par votre nom et d'enregistrer vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
  • Témoins de connexion de ciblage. Ces témoins de connexion enregistrent vos visites sur le Site, les pages que vous visitez et les liens que vous suivez. Nous utiliserons ces informations pour rendre le Site et les publicités plus adaptés à vos intérêts. À cette fin, nous pouvons également partager ces informations avec des tierces parties.

Vous pouvez trouver davantage de renseignements sur les témoins de connexion que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons dans le tableau ci-dessous :

Témoin de connexion

Objectif

Utilisation

Facebook

Facebook vous aide à rester en contact avec votre réseau via son site Internet ou son application mobile. Nous vous simplifions le partage de contenu intéressant sur Facebook, et parfois, nous pouvons vous présenter des publicités ciblées sur Facebook en fonction de vos interactions avec notre/nos site(s) Internet.

Ciblage

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment fonctionnent nos compagnes médiatiques et la façon dont vous interagissez avec notre Site afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs.

Analytiques/de performance

Google Tracking

Les témoins de connexion de Google Tracking nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre Site après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos publicités diffusées via Google. En fonction du contenu auquel vous accédez sur nos sites Internet, Google est capable de diffuser des publicités ciblées sur d'autres sites Internet partenaires de Google.

Ciblage

DoubleClick Floodlight

Les témoins de connexion DoubleClick Floodlight nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre Site après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos publicités diffusées sur Google ou d'autres plateformes via DoubleClick. DoubleClick utilise ce témoin de connexion pour comprendre le contenu auquel vous accédez sur notre Site de façon à pouvoir diffuser des publicités ciblées.

Ciblage

LuckyOrange

LuckyOrange est un service technologique nous permettant de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (ex., combien de temps ils passent sur telle ou telle page, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc.) et cela nous permet de développer et de maintenir notre service avec les commentaires des utilisateurs.

Ciblage

Acquia Lift

Lift collecte des données sur les clients qui visitent notre Site et nous indique les pages qui ont été visitées ainsi que le temps passé sur les pages. Lift enregistre également l'adresse IP des utilisateurs ainsi que le pays et la ville d'où ils visualisent les pages. Lift est conforme au RGPD au niveau de la protection des données des utilisateurs.

Fonctionnels/Segmentation

Mise à part les témoins de connexion essentiels, tous les témoins de connexion expirent au bout de 30 jours.

Témoins de connexion des sites Internet tiers

Lorsque vous utilisez notre site Internet, vous pouvez être redirigé vers d'autres sites Internet ou accéder à du contenu intégré au cours duquel vous serez redirigé vers des sites Internet tiers. Ces sites Internet et contenus intégrés peuvent utiliser leurs propres témoins de connexion. Témoins de connexion tiers ou témoins de connexion définis par un site Internet autre que le propriétaire de ce site Internet. Nous n'avons aucun contrôle sur le placement des témoins de connexion par d'autres sites Internet, même si vous êtes redirigé vers ces témoins de connexion depuis notre site Internet.

Utilisation des adresses IP et journaux Web

Nous pouvons également utiliser votre adresse IP et votre type de navigateur pour nous aider à diagnostiquer les problèmes sur notre serveur, administrer le Site et améliorer les services que nous vous offrons. Votre adresse IP peut également être utilisée pour collecter des informations démographiques.

Nous pouvons réaliser des consultations IP pour déterminer votre domaine d'origine (ex., google.com) afin de mieux évaluer les données démographiques de nos utilisateurs.

Balises Web courriel HTML

Nos courriels marketing contiennent un "pixel espion" unique et propre à la campagne pour nous indiquer si nos courriels sont ouverts, et pour vérifier si vous cliquez sur les liens contenus dans nos emails, grâce à d'autres technologies. Nous pouvons utiliser ces informations pour déterminer les courriels les plus intéressants pour vous, et pour demander aux utilisateurs qui n'ouvrent pas nos courriels s'ils souhaitent continuer à en recevoir. Le pixel espion est supprimé dès que vous supprimez le courriel. Si vous ne voulez pas télécharger le pixel espion sur votre appareil, vous ne devez pas cliquer sur les liens que nous vous envoyons. Ces informations peuvent être liées à votre identité personnelle.

Changements au niveau de la politique sur les témoins de connexion

Nous pouvons mettre à jour cette politique sur les témoins de connexion et nous vous encourageons à revoir cette politique de temps en temps afin de rester informé sur la façon dont nous utilisons ces témoins de connexion. La dernière mise à jour de cette politique a été réalisée en avril 2019.