Safety Tips

Avant le début de l'hiver :

• Marquez l'endroit où se trouvent votre réservoir, votre tuyau de remplissage, votre cheminée et votre conduit d'évacuation afin de pouvoir les repérer facilement.
• Sachez comment fermer la vanne d'alimentation de votre réservoir de propane ou de mazout ainsi que de vos appareils, comme votre fournaise, votre chaudière, votre foyer ou votre chauffe-eau.
• Installez un détecteur de monoxyde de carbone certifié CSA.
• Si vous attendez une livraison, déneigez adéquatement votre stationnement.

Durant l'hiver :

• Gardez la voie dégagée vers votre réservoir pour la livraison sécuritaire de votre propane ou votre mazout de chauffage.
• S'il n'y a pas de danger à le faire, enlevez la glace et la neige sur les conduits d'évacuation des appareils ou cheminées pour assurer une bonne ventilation. Une mauvaise ventilation peut causer une intoxication au monoxyde de carbone.
• Après la tempête, enlevez la glace et la neige sur les réservoirs, jauges, conduits, raccords et tuyaux. Vous éviterez ainsi les fuites causées par l’accumulation de neige et de glace. Nous vous recommandons d'utiliser un balai pour ne rien endommager.

FAITES ATTENTION À L’ACCUMULATION DE NEIGE SUR LES TOITS ET AUTRES ENDROITS – Évitez les digues de glace et les glaçons sur votre toit et retirez-les, surtout lorsqu’ils se trouvent au-dessus de vos réservoirs et tuyaux de carburant.
 

• Les digues de glace et les glaçons se forment lorsque la neige accumulée sur votre toit commence à fondre.
• Voici nos recommandations pour prévenir l’accumulation de neige et de glace sur votre toit :
  • Installez un système de dégivrage sur votre toit pour éviter les digues.
  • Installez des câbles chauffants dans les gouttières et tuyaux de descente pluviale.
  • Colmatez les fuites sur votre toit et vérifiez l'isolation pour empêcher la chaleur de s’échapper.
• Pour retirer la neige et la glace de votre toit :
  • Enlevez la neige et brisez les glaçons à l’aide d’une gratte à toiture à long manche, tout en demeurant bien sécuritairement au sol. Si vous utilisez une gratte en aluminium, faites attention aux lignes électriques ou autre élément de ce genre à proximité.
  • En déblayant votre toit, évitez d’envoyer la neige et la glace sur votre tuyauterie, votre réservoir de propane, vos compteurs ou toute conduite en cours d’utilisation.
• Pour obtenir d’autres recommandations sur le retrait sécuritaire des digues de glace et des glaçons se trouvant au-dessus de vos réservoirs et tuyaux de carburant, contactez-nous au 1.888.310.1924.

Avant une tempête de neige :

Lorsque de fortes chutes de neige sont attendues, assurez-vous que le protecteur de votre réservoir de propane est bien fermé. Ce protecteur empêche la neige, la glace et l’eau d’endommager les composants et les conduites du réservoir.

Si vous détectez une odeur de mazout ou de propane, ou si vous croyez qu'il y a une fuite :

Éteignez les flammes ou les étincelles (propane)
N'allumez pas de lumières et n'utilisez pas de téléphone ou de cellulaire.

Quittez les lieux (propane)
Évacuez immédiatement tout le monde des lieux de la fuite.

Fermez la vanne (mazout et propane)
S'il n'y a pas de danger à le faire, fermez la vanne d'alimentation de votre réservoir.

Appelez les services d'urgence (propane)
À une distance sécuritaire des lieux, téléphonez aux pompiers ou composez le 911.

Avertissez-nous (mazout et propane)
Téléphonez à Irving Énergie au 1.888.310.1924.

N’oubliez pas :

Vérifiez avant de creuser
Que ce soit pour des réparations, des rénovations ou l’aménagement de votre terrain, communiquez avec votre municipalité au 811 avant de creuser ou de procéder à des excavations.

Surveillez vos animaux de compagnie
Si un de nos techniciens travaille chez vous, gardez vos animaux de compagnie dans un lieu fermé et sécuritaire.