FAQ de Récompenses Irving

Les établissements Irving participent-ils tous au programme Récompenses Irving?

Vous trouverez les établissements participants en consultant les conditions de notre programme ici.

Comment faire pour accumuler des rabais sur le carburant avec ma carte Récompenses Irving?

Pour accumuler des récompenses, utilisez votre carte Récompenses Irving lorsque vous faites un achat à la pompe ou en magasin. Vous recevrez un rabais de 3 ¢ par litre à l’achat cumulatif de 150 litres de carburant ou à l’achat de 25 $ de marchandise admissible en magasin.

Qu'est-ce qu'un article de magasin admissible?

L'offre s'applique à l'achat de tout article, sauf : tabac, billets de loterie, cartes-cadeaux, chèques-cadeaux, cartes prépayées, mandats, timbres, permis, lave-auto et tout autre article interdit ou restreint par la loi applicable.

Mes rabais sur le carburant viennent-ils à échéance?

Vous avez 90 jours pour utiliser vos rabais. Les rabais expirent 90 jours après avoir été obtenus. Notez que si vous avez obtenu vos rabais en 2019 ou en 2020, ceux-ci viendront à échéance après 365 jours d’inactivité de votre compte.

Ma carte peut-elle être utilisée dans les établissements Irving de la Nouvelle-Angleterre et du Canada atlantique?

Actuellement, ce programme n’est offert que dans les établissements participants du Québec et de l’Ontario.

Comment faire pour accumuler des rabais sur le carburant avec ma carte Récompenses Irving?

Pour accumuler des récompenses, utilisez votre carte Récompenses Irving lorsque vous faites un achat à la pompe ou en magasin. Vous recevrez un rabais de 3 ¢ par litre à l’achat cumulatif de 150 litres de carburant ou à l’achat de 25 $ de marchandise admissible en magasin.

Puis-je accumuler des récompenses en achetant à la pompe et en magasin dans tous les établissements Irving?

Vous pouvez accumuler des récompenses en achetant à la pompe dans tous les établissements participants. Pour connaître les détails des établissements participants, veuillez consulter les conditions de notre programme ici.

Y a-t-il une quantité maximum d'achat de carburant pour l'accumulation des récompenses?

Oui, vous ne pouvez accumuler des récompenses que jusqu'à 200 litres en une seule transaction.
 

Y a-t-il une quantité maximum d'achat de carburant pour l'utilisation des récompenses?

Le plein maximum pour l'utilisation des récompenses est de 100 litres. Lorsque la limite est atteinte, la pompe s'arrête automatiquement. Si vous désirez acheter plus de 100 litres, vous devez effectuer une nouvelle transaction.

Quel montant maximum de récompense peut-on échanger par transaction?

Vous pouvez utiliser un maximum de 0,48 $ par litre, jusqu’à 100 L de carburant, en une seule transaction. Tout montant dépassant le seuil de 0,48 $ sera conservé, et utilisé subséquemment. Une seule carte Récompenses Irving peut être utilisée par transaction.

Vous pouvez voir votre solde de récompenses en vous connectant au portail des membres à irvingoil.com/seconnecter.

Les récompenses peuvent-elles être appliquées à l'achat de diesel?

Oui, vous pouvez appliquer vos récompenses à l'achat de diesel destiné aux consommateurs.

Comment puis-je voir mon solde de récompenses?

Vous pouvez voir toutes vos transactions et votre solde de récompenses en accédant à votre compte à irvingoil.com/seconnecter.

Est-ce que plusieurs cartes Récompenses Irving peuvent être liées au même compte?

Une seule carte Récompenses Irving peut être liée à un compte Récompenses Irving.